Возврат товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат товара возможен без упаковки, но при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.
Возврат денежных средств производится при посещении офиса, при наличии паспорта и документа, подтверждающего покупку.
Ограничения по возврату:
Мы не принимаем на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары под индивидуальный заказ, строительные и отделочные материала отпускаемые на метраж, уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.